OfficeNow offre un servizio di telefonia per chiamate in ingresso grazie al quale Ti viene assegnato un numero dedicato, di proprietà del Business Center. Nei Business Center, eventuali chiamate in uscita seguono una tariffazione che potrebbe non essere competitiva rispetto ad altri operatori telefonici. Cosa accade se decidi di spostare il Tuo ufficio da un’altra parte? In questo caso il numero di telefono non può essere portato via, ma rimane di proprietà del Business Center.
Molti Business Center vietano ai propri Clienti di installare linee telefoniche proprie. OfficeNow lo consente. Qual è il motivo? Perché la priorità di OfficeNow è la Tua esperienza e la Tua soddisfazione.
Il consiglio di OfficeNow è di utilizzare un operatore VoIP per le chiamate telefoniche, sfruttando la linea internet wireless e cablata presente in ogni ufficio del Business Center.
Operatori VoIP
Non tutti gli operatori VoIP sono uguali: alcuni hanno davvero una pessima qualità audio e molte conversazioni non vanno a buon fine, altri operatori VoIP sono ottimi, ma molto costosi: la fascia di prezzo è paragonabile a quella di una linea telefonica tradizionale.
OfficeNow Ti può consigliare alcuni operatori VoIP di prezzo economico, ma di elevata qualità. Di fatto il rapporto commerciale sarà tra Te e l’operatore, bypassando il servizio telefonico del Business Center.
Come attivare un numero di telefono VoIP
In primo luogo è necessario registrarsi presso il sito internet dell’operatore VoIP prescelto: la registrazione è generalmente gratuita e consente di ottenere delle chiamate di prova per testare il servizio. Nessun numero telefonico in ingresso Ti viene al momento assegnato.
E’ possibile richiedere un numero di telefono geografico dedicato per ricevere le chiamate: il numero geografico VoIP è un numero di telefono fisso a tutti gli effetti. Ha un prefisso (02, 0331, 06, ecc…) ed un numero, che in alcuni casi può avere una cifra in più.
Per ottenere un numero geografico gli operatori richiedono un Tuo documento di identità valido. Dopo il ricevimento del documento, Ti consentiranno di scegliere il numero di telefono e lo attiveranno. E’ possibile scegliere un prefisso di una delle province italiane (alcuni operatori richiedono che effettivamente la società abbia una sede in quella provincia) ed anche straniero. L’attivazione di un numero geografico può richiedere alcuni giorni e può essere addebitato un canone mensile o annuale. Se Ti registri come attività business (e non come privato), potrai richiedere all’operatore la fattura fiscale.
Come funziona un numero di telefono VoIP
Per telefonare e ricevere telefonate puoi utilizzare indifferentemente uno dei seguenti dispositivi:
- un telefono (che però deve essere VoIP ed accettare lo standard SIP), collegato alla rete dell’ufficio;
- un adattatore VoIP (standard SIP), con una porta ethernet per collegarsi alla rete dell’ufficio ed una o più porte per telefoni standard + un telefono tradizionale analogico;
- un’applicazione per il Tuo smartphone (qualsiasi sistema operativo);
- un’applicazione per il Tuo PC e delle cuffie con microfono.
L’operatore, al momento della registrazione, Ti ha fornito i seguenti dati:
- host;
- username;
- password.
E’ sufficiente configurare il telefono, l’applicazione sullo smartphone o l’adattatore VoIP inserendo questi dati e specificando il tipo di account SIP: sei già operativo per telefonare o ricevere telefonate sul Tuo numero.
Sebbene alcuni operatori lo consentano, è sconsigliabile utilizzare più strumenti VoIP contemporaneamente. Attivando simultaneamente l’applicazione sullo smartphone ed il telefono VoIP, può accadere che solamente uno di questi dispositivi riesca a registrarsi all’operatore VoIP e quindi ad operare. Per trasferire il numero VoIP da uno strumento ad un altro, ad esempio dal telefono fisso VoIP all’applicazione sullo smartphone, Ti dovrai ricordare di spegnere il telefono VoIP la sera prima di allontanarTi dall’ufficio ed attivare l’applicazione sullo smartphone. Oppure, per una procedura più automatica, dovrai contattare l’operatore VoIP e configurare opportunamente più account.
Telefonia VoIP ovunque
E’ sufficiente avere una connessione internet ed il Tuo smartphone, con un’opportuna applicazione, potrà effettuare e ricevere telefonate in qualsiasi parte del mondo Ti trovi ed agli stessi costi. Inoltre le telefonate effettuate risulteranno provenire sempre dallo stesso numero geografico fisso, anche se ci si trova all’estero.
Costo della telefonia VoIP
La connessione internet è già presente negli uffici OfficeNow, pertanto l’operatore VoIP Ti addebiterà solamente le chiamate in uscita. Eventualmente può essere presente un canone mensile o annuale per il numero di telefono geografico dedicato per ricevere le chiamate. Sono costi generalmente molto contenuti.
Consulenza del Business Center OfficeNow
OfficeNow Ti può assistere durante tutte le fasi di registrazione dell’operatore telefonico VoIP e di configurazione dei dispositivi.
Entrando in OfficeNow Business Center, non avrai solamente un bellissimo ufficio, ma una gamma di servizi opzionali, pensati per le Tue esigenze, in grado di supportare la Tua azienda a 360°!